Polikarbonat levhalarımız, inşaatta kullanılan dayanıklı yapı malzemeleri olup, dikkatli bir kalite kontrol sürecinden geçirilerek siz değerli müşterilerimize sunulmaktadır. Bu ürünlerin doğası gereği, kusursuz ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Ancak, ürününüzde kırık, çatlak gibi üretim hataları bulunması durumunda iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade talebinizin onaylanabilmesi için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:
- Ürün Durumu: İade talebinde bulunmadan önce, ürününüzün hasarını dikkatlice inceleyin. Kırık, çatlak gibi kusurların olup olmadığını tespit edin.
- Belgelendirme: Hasarı belgelemek adına, ürünün kusurlu bölümlerinin fotoğraflarını çekin.
- İletişim: Belgelendirdiğiniz kusurlu ürün ile birlikte iade talebinizi info@rtgyapi.com üzerinden bize iletin.
- Değerlendirme: İade talebiniz alındıktan sonra, ekibimiz tarafından incelenecek ve size geri dönüş yapılacaktır.
İade işlemi yalnızca kusurlu ürünlerde geçerli olup, diğer durumlar için geçerli değildir. Bu nedenle, sipariş verirken lütfen ihtiyaçlarınıza en uygun ürünü seçtiğinizden emin olunuz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
